Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Jessy89580, la sonde détecte une température excessive c'est pourquoi il faudra d'abord vérifier l'installation suivant les préconisations suivantes (copie de la notice). Si les préconis...
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Bonjour Madame Le Rouzo, la meilleure personne pour vous conseiller sur l'amélioration de votre installation est l'installateur qui a installé la pompe à chaleur. Si vous n'avez plus d'installateur...
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Bonjour Monsieur Marie, j'ai pris en compte et analysé votre installation et je vais vous répondre sur la configuration actuelle et celle désirée: Configuration actuelle: le fait d'aspirer de l'a...
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Bonjour bmeonn1, nous avons vérifié votre compte et il semble que le souci soit passager car nous n'observons pas d'anomalie à ce jour. Par précautions nous lançons une synchronisation entre votre ...
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Je suis d'avis de faire une programmation plus longue en journée à ce moment-là notamment si la baignoire est utilisée le soir car les températures plus élevées augmente de COP et réduit les (mal)c...
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En fait tout dépend de la capacité de votre ballon d'eau chaude, de vos consommations et de la température d'air aspirée. Dans le cas où vous videz la totalité de la capacité (courbes de soutirages...
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Bonjour Jcn, le cycle de dégivrage n'est pas paramétrable ou programmable. En fonctionnement normal de l'unité extérieur, le givre est normal mais si la glace empêche l'air dépasser dans l'évaporat...
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Bonjour Benoitpruvot, en effet, le mode Auto/ECO+ va privilégier le confort puis les économies. Le confort en estimant vos consommations d'eau et en adaptant la température de consigne de l'eau su...
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Bonjour Max57, je présume que vous avez l'installation ci-dessous et si c'est le cas, le paramétrage du ballon d'eau chaude est correct c'est pourquoi je vous suggère de vérifier les 2 points suiva...
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Bonjour Monsieur Moret, nos serveurs affichent bien un modèle 65 litres. Nous relançons une synchronisation entre le serveur et votre installation. Si cela ne résolve pas le phénomène, je vous sugg...