Gael

1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. equateur 3

Bonjour Monsieur Lubret, j'ai pris en compte votre demande et je vous suggère de bien vérifier si la température de consigne en Confort (Présence/22°c) est bien atteinte et respectée par l'installa...

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• Gael
• 3 février 2020 08:21
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. consommation en forte augmentation

Bonjour Monsieur Da Silva, j'ai pris en compte votre demande et j'observe que les consommations qui sont estimées sont cohérentes avec une utilisation normale. Considérant que le temps de chauffe d...

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• Gael
• 31 janvier 2020 14:38
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Malicio...choix malicieux? Préconisation

Bonjour Monsieur Palmieri, le modèle Airlis est une version simplifiée de la gamme thermodynamique qui est souvent mis en oeuvre en rénovation. Sa facilité de mise en oeuvre lui permet de remplacer...

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• Gael
• 31 janvier 2020 10:23
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Réglage de la température d'un Aeromax 4

Bonjour Monsieur Messager, la gamme de chauffe-eau Thermodynamique ainsi que quelques modèles comme le Malicio et le Duralis ne permettent pas de descendre la température de stockage en dessous de ...

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• Gael
• 30 janvier 2020 15:37
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Possibilité de demander via Cozytouch une dérogation ponctuelle au programme d’un radiateur ?

J'entends vos impressions et si vous observez bien sur vos radiateurs connectés, la dérogation ne fonctionne que sur le mode ECO. Si vous faites une modification de température lors de la période C...

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• Gael
• 30 janvier 2020 15:28
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Malicio 2 80L - Consommation d'eau - durée de douche

Bonjour Sandra, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’optimiser son i...

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• Gael
• 31 mars 2020 13:55
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Code erreur 001 thermor aeromax split

Bonjour Monsieur Lafaye, en parallèle de ce sujet, vous avez généré 2 demandes en privé sur lesquelles notre service technique vous a demandé des informations dès hier. Je vous laisse en prendre co...

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• Gael
• 30 janvier 2020 14:52
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. HELEN

Hello Mrs Jones, the notices are available for consultation or download on our website https://www.thermor.fr/You just have to type the reference of your device or its designation. This notice does...

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• Gael
• 30 janvier 2020 14:34
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1. Communauté
2. Connectivité
3. Possibilité de demander via Cozytouch une dérogation ponctuelle au programme d’un radiateur ?

Bonjour Messieurs, pour répondre à vos interrogations, une dérogation est effective lorsque la programmation en cours est en mode Absence donc ECO. Dans ce cas-là, le passage de ECO à Confort est c...

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• Gael
• 30 janvier 2020 13:48
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1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Nouveau problème avec mon sèche serviette illico 3

Bonjour Monsieur Bochard, nous avons pris en compte votre demande et nous allons prendre contact avec vous afin de récupérer les informations complémentaires au traitement de votre demande. Merci d...

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• Gael
• 30 janvier 2020 09:27
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