Gael

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Société près de chez moi

Bonjour Madame Joseph, vous trouverez les coordonnées de frigoristes sur les communes citées soit depuis le site RGE https://www.qualit-enr.org/  ou sur Trouveruninstallateur.thermor.fr https://tro...

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• Gael
• 3 août 2020 08:48
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Installation malicio 120L sur mur non porteur

Bonjour Monsieur Bascoul, la gamme de chauffe-eau Malicio n'est pas équipée de pieds, même en option. Leur mise en oeuvre doit se faire sur un mur capable de supporter le poids de l'appareil + le p...

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• Gael
• 3 août 2020 08:38
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. detartrage STEATIS => changer le bloc chauffe?

Bonjour Monsieur Gruet, le remplacement du corps de chauffe est nécessaire en cas de fuite avérée. Il peut arriver que le nettoyage du corps de chauffe affecte l'émaillage qui sert à l'étanchéité d...

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• Gael
• 31 juillet 2020 08:57
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Fonctionnement malicio 2

Bonjour Monsieur Barbagelata, je comprends que l'affichage des douchettes ne se fait pas convenablement en mode automatique. Je vous suggère de couper électriquement le Malicio durant 20 secondes a...

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• Gael
• 31 juillet 2020 07:37
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Fonctionnement malicio 2

doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360009489240-Fonctionnement-malicio-2 Je ferme ce sujet. Bien cordialement,  

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• Gael
• 31 juillet 2020 07:31
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Aeromax3 probleme de temperture d'eau affichée différente de la température réelle

Bonjour Monsieur Petermann, la pompe à chaleur de l'Aéromax 3 va fonctionner sur une plage de température d'air aspirée allant de 5 à 35°c en mode Air ambiant (Fan 0) et de -5°c à + 35 °c en mode G...

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• Gael
• 31 juillet 2020 06:47
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Problème groupe de sécurité et peinture cuve

Bonjour Monsieur Leguere, je comprends votre position et nous regrettons la situation que vous rencontrez. "pour quelle raison le groupe de sécurité a-t-il lâché, si ce n'est pas suite à une problè...

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• Gael
• 31 juillet 2020 06:28
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1. Communauté
2. Pompe à chaleur piscine
3. le condensateur de ma pompe à chaleur piscine ne se déclenche plus depuis mon retour de vacances

Bonjour Monsieur Viallon, j'ai pris en compte votre demande et je vous suggère de bien vérifier le jeu de vannes en vous référant au tutoriel du sujet suivant https://assistance.thermor.fr/hc/fr/co...

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• Gael
• 30 juillet 2020 13:42
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1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Problème groupe de sécurité et peinture cuve

Bonjour Monsieur Leguere, j'ai pris en compte votre demande et je note que le groupe de sécurité est la cause de la fuite rencontrée. Le groupe de sécurité n'est pas fabriqué où fourni par Thermor ...

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• Gael
• 30 juillet 2020 13:35
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1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Notice radiateur 481051

Bonjour, les notices sont consultables ou téléchargeables sur notre site https://www.thermor.fr/la-doc Il vous suffit de taper la référence de votre appareil ou sa désignation. Bonne journée à vous,

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• Gael
• 30 juillet 2020 08:44
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