Gael
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Bonjour Monsieur Menez, si vous souhaitez chauffer durant des périodes précises alors vous avez la possibilité de brancher le chauffe-eau sur un programmateur dédié que vous trouverez chez un reven...
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Bonjour Monsieur Hiltenbrand, l'erreur 3 de la gamme de sèche serviette Riva 3 et 4 est lié à la sonde de température. Pour résoudre cette panne, 2 choix sont possibles: - si le Riva 3 ou 4 est neu...
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Bonjour Monsieur Armand, si la mesure de consommation du radiateur ne fonctionne plus, faites une réinitialisation de ce dernier en vous aidant de la copie de la notice suivante: Si cette manipula...
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Bonjour Madame Grolleau, d'après vos explications, il s'agite du thermostat ref 087717 à remplacer (repère 186). Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibili...
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Bonjour Monsieur Marsande, comme nous l'avons évoqué par téléphone, le delta de température entre l'air entrant et l'air refoulé est normal ce qui signifie que si vous avez 10 °c entre ces températ...
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Bonjour Monsieur Hapfer, l'info 11 indique une incohérence entre le mode de fonctionnement en heures creuses et le paramétrage du chauffe-eau. Dans le menu paramétrage, vérifiez que les plages de ...
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Bonjour Monsieur Steinlocher, Nous avons bien reçu votre demande et nous répondons à vos questions sur le chauffe-eau Malicio. Le chauffe-eau Malicio à semi-accumulation a été conçu dans le but d’o...
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Bonjour Monsieur Sibué, si vous êtes certain que chaque phase est alimentée (P1/P2-P1/P3-P2/P3) mais que le thermostat n'alimente pas les 3 phases de la résistance alors le phénomène vient du therm...
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Bonjour Monsieur Brient, si votre demande concerne l'application pour le pilotage d'une pompe à chaleur, je vous suggère de contacter Atlantic Pompe à Chaleur directement au 03.28.44.70.59. En atte...
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Bonjour Monsieur Masure, Nous rencontrons une panne informatique qui monopolise l’ensemble de nos équipes. Nous sommes désolé pour le délai de réponse apporté. Veuillez nous excuser pour ce contret...