Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Ed, tout comme le groupe de sécurité, un vase d'expansion n'est ni fabriqué ni fourni par la marque Thermor c'est pourquoi je vous suggère de faire faire un dimensionnement par le vendeur o...
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Bonjour Monsieur Bastide, la programmation est possible depuis le menu Expert que vous trouverez dans la notice "d'installation" et non d'utilisation. Vous trouverez les notice depuis le lien suiva...
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Bonjour Monsieur Sere, la réinitialisation est réalisable depuis le menu Expert que vous trouverez dans la notice de votre appareil de chauffage ou depuis le lien suivant https://www.thermor.fr/rec...
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Bonjour Monsieur Develon, je vous suggère de vérifier que le programmateur envoie bien une tension sur le fil pilote et qui correspond bien au mode demandé. Le tableau suivant vous indique les tens...
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Bonjour Desben, nous avons vérifié votre installation qui est composée de radiateurs Zigbee pilotés via un Hub Cozytouch et à ce jour les appareils Zigbee ne sont pas pilotables à la voix. Nous rem...
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En effet, il s'agit de l'Aéromax 5 dont la consigne est de 62°c maximum ce qui semble être la température détectée par Homeassistant. Il peut y avoir un léger dépassement de cette consigne car la t...
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Bonjour Deanmg1, pouvez-vous nous donner plus d'informations à savoir quel modèle d'Aéromax, la référence à 6 chiffres et où vous avez lu/vu que la température est réglable à 65°c? Merci pour ces c...
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Bonjour Monsieur Labois, les références communiquées sont des modèles d'export vendus et/ou fabriqués uniquement à l'international, il ne s'agit pas d'une gamme garantie en France et nous n'aurons ...
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Bonjour Jello, l'application était en maintenance une bonne partie de la journée d'hier avec notamment des effets de bord et de latence. Je vous suggère de refaire une tentative ce jour et si vous ...
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Bonjour Olive64, difficile de réaliser un diagnostique de dépannage sur un produit aussi technique et avec peu d'éléments. Je vous suggère de faire appel à votre installateur pour affiner le diagno...