Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Dominique, il semble que la résistance de votre chauffe-eau soit à la masse. La disjonction a t'elle lieu si vous débranchez la résistance? Si oui, la résistance est à remplacer ...
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Bonjour Monsieur Guillaume, j'ai pris en compte votre demande et je vais vous expliquer les raisons de nos recommandations présents sur les notices de chauffe-eau. En effet, nous préconisons un tau...
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Doublon - le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/360010689740-pi%C3%A8ces-de-rechange je ferme ce sujet. Cordialement,
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Bonjour Monsieur Raphaël, ce modèle a connu une modification de fabrication à partir de semaine 1 de 2014. Dans votre cas, il faut que vous preniez les pièces dont les lignes sont notifiées "après ...
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Bonjour Madame Estelle, la coupure d'alimentation a certainement choquée l'électronique du boitier de commande c'est pourquoi je vous suggère d'en faire part à votre installateur afin de le remplac...
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Bonjour Monsieur Guy, le Malicio n'est pas conçu pour être programmé ou branché sur un système d'heures creuses. L'application Cozytouch ne vous permettra pas de programmer la gamme de chauffe-eau ...
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Bonjour Monsieur Claude, le passage en triphasé se fait en remplaçant la carte de puissance verte en entrée de thermostat. La carte triphasée porte la référence 070210. Vous trouverez notre gamme d...
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Bonjour Monsieur Raphael, le serpentin (Condenseur) d'un chauffe-eau thermodynamique Thermor n'est pas en contact avec l'eau et ne subit aucune dégradation puisqu'il est pris en sandwich entre la c...
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Bonjour Monsieur Henri, votre chauffe-eau doit être raccordé à un groupe de sécurité qui doit évacuer le surplus de pression sous forme de goutte à goutte uniquement lors de la chauffe. Le groupe d...
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Bonjour Monsieur Pascal, D'après vos explications le thermostat semble défectueux. Pour répondre plus précisément à votre demande, merci de nous indiquer quel est la référence de votre sèche-servie...