Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Belot, sur nos gammes de produits Thermor, le numéro de série vous donne la date de fabrication. Dans votre cas, 0604... signifie que le chauffe-eau a été fabriqué en 2006, semaine...
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Bonjour Monsieur Eynedi, le test de valeur ohmique de votre chauffe-eau se fait sur chaque enroulement entre le commun (fil bleu) et chaque phase (fils rouges). Chaque valeur doit être identique. ...
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Bonjour Monsieur Le Breton, Sur nos gammes de produits Thermor, le numéro de série vous donne la date de fabrication. Dans votre cas, 0620... signifie que le chauffe-eau a été fabriqué en 2006, sem...
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Bonjour Monsieur Fettar, si vous avez un abonnement avec une alimentation permanente, la batterie ne sera pas utilisée car la protection de cuve est alimentée en même temps que le chauffe-eau. Dans...
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Bonjour Monsieur Arnaud, si votre chauffe-eau ne fait pas partie des chauffe-eau Connectés, il n'est pas possible de le rendre pilotable depuis l'application Cozytouch même en y ajoutant une Interf...
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Bonjour Monsieur Arnaud, en cas de coupure de courant, les radiateurs ne perdront pas l'appairage et lorsque vous alimenterez à nouveau votre logement, je vous suggère d'alimenter d'abord la box in...
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Bonjour Monsieur Perez, la garantie vous lie au dernier vendeur, artisan ou revendeur. Si votre installation a été réalisée par un professionnel, il faudrait qu'il contacte le service technique au ...
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Bonjour Monsieur Bernard, votre chauffe-eau existait en 2 versions: Blindé avec la résistance dans l'eau ou Stéatite avec la résistance dans un fourreau Vous trouverez un tutoriel qui vous explique...
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Bonjour Monsieur Lebas, Si le chauffe-eau doit rester sans fonctionner durant une période d'absence (dans une habitation secondaire par exemple), et s’il se trouve dans un lieu soumis au gel, il es...
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Bonjour Monsieur Salard, la vidange d'un chauffe-eau se fait par le groupe de sécurité comme vous pouvez le voir dans cette vidéo (en bas de page) à 0 min 40. https://assistance.thermor.fr/hc/fr/ar...