Gael
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Bonjour Madame Laurendeau, sous avons bien pris en compte votre demande et nous tenons tout d'abord à vous inviter à respecter la politique de courtoisie sur les messages envoyés à savoir de commen...
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Bonjour Monsieur Leveque, le phénomène que vous décrivez correspond à un défaut de quartz c'est pourquoi vous avez 2 possibilités si le sèche serviette est garantie: Contacter votre revendeur pour...
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Bonjour Monsieur Francesco, le modèle ILEOS n'est plus au catalogue depuis une dizaine d'année c'est pourquoi je vous envoie un lien vers le site Thermor.fr où vous trouverez la gamme actuellement ...
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Bonjour Monsieur Leroy, tant que les fils pilotes reçoivent une tension venant d'un programmateur où dune fuite de courant sur le fil pilote, vous ne pourrez pas changer de mode. Pour retirer le mo...
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Bonjour Messieurs, en effet, une mise à jour importante est en cours de réalisation. Cette action peut perturber les comptes existants jusqu'au 11 octobre* mais l'utilisation des radiateurs n'est p...
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Bonjour Monsieur Robic, nous avons reçu les photos de votre chauffe-eau dans les SPAM c'est pourquoi je vous réponds en privé et sur ce sujet afin d'informer la communauté de votre cas. Les photos ...
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Bonjour Monsieur Buche, si le voyant s'allume en permanence, cela signifierait que les résistance fonctionneraient continuellement donc vous auriez une température excessive dans la pièce. Si ce n'...
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Bonjour Monsieur Pelletier, d'après vos explications, il faut tout d'abord rentrer les plages Confort/Présence et ECO/Absence dans la programmation embarquée dans les thermostats. Concernant les te...
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Bonjour Monsieur Bochin, vous trouverez une première notice de mise en œuvre et d'utilisation du plancher chauffant en cliquant sur le lien suivant https://www.thermor.fr/recherche?mot=ks Je vous j...
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La vue éclatée du modèle vertical ou horizontal ne vous indiquera pas les indications pour le démontage, il s'agit du même principe c'est à dire une façade avant et une façade arrière. La vue éclat...