Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Isaja, les bridges et l'application Cozytouch Thermor, Sauter et Atlantic sont identiques donc vous pouvez utiliser une des 3 marques pour piloter votre installation. Néanmoins no...
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Bonjour Monsieur Laugueux, si tous les radiateurs affichent l'information DEL, cela signifie que votre appareil reçoit un ordre Délestage sur son fil pilote. Si vous avez un gestionnaire d'énergie...
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Bonjour Monsieur Breton, m'est d'avis que vos radiateurs sont en programmation interne où en mode Auto. Si vous utilisez un gestionnaire d'énergie pour piloter votre installation, il faut paramétre...
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Bonjour Monsieur Pellet, la longévité de l'appareil dépend de l'utilisation par l'ancien propriétaire et de l'entretien de l'appareil. Si la personne a utilisée un adoucisseur, veillez à ce que l'e...
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Bonjour Monsieur Pierre-Yves, nous avons pris en compte votre demande et nous tenions à vous remercier de votre confiance. Le phénomène que vous rencontrez (Erreur 10 / état des diodes ci-dessous) ...
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Bonjour Madame Péan, en effet, votre installation est équipée d'Interfaces Cozytouch car vos radiateur ne sont pas "Connectés" d'origine c'est à dire qu'ils n'intègrent pas le protocole Io Homecont...
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Bonjour Madame Delaplace, si la commande centralisée ne répond plus aux sollicitations, nous vous suggérons de contacter votre installateur pour son remplacement et un nouvel appairage avec le déle...
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Bonjour Monsieur Dal Fabbro, si la pompe à chaleur fonctionne en permanence, je vous suggère de contacter votre installateur afin de vérifier l'origine du phénomène. Il devra notamment vérifier les...
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Bonjour Madame Krompholtz, Nous avons reçu votre demande concernant l'application Cozytouch et nous nous excusons pour la gêne occasionnée - le sujet est identifié et l'équipe Cozytouch met tout en...
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Bonjour Monsieur Szczecinski, j'ai pris note de votre demande et je vais vous détailler le fonctionnement des 2 protocoles TDM et IO Homecontrol pour l'application Cozytouch. Protocole TDM: il s'...