Gael
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Bonjour Monsieur Leroux, l'interface Cozytouch a été conçue pour envoyer les tensions sur le fil pilote du radiateur sur lequel il est branché. Nous ne saurons pas nous avancer sur des mises en œuv...
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Bonjour Monsieur Tudal, vos radiateurs sont Connectés c'est à dire qu'ils sont natifs à la connexion avec l'application Cozytouch sans Interface Cozytouch. Il vous suffit de télécharger l'applicati...
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Bonjjour onsieur Penicaud, nous avons vérifié votre compte et nous n'avons pas vu d'anomalie liée au bridge. Par précaution nous avons lancé une resynchronisation avec le serveur. Pour vos prochain...
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Bonjour Monsieur Griffon, en mode Auto, la température est réglée à 29°c par défaut. Si vous observez un manque d'échange entre le In et le Out, je vous recommande de refaire le réglage des vannes ...
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Bonjour Monsieur Dielenseger, Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour...
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Bonjour Monsieur Kanouni, la quantité des condensats est liée au taux d'humidité et à la quantité d'air aspiré. Plus l'air est humide et plus l'évacuation est importante. L'avantage d'un chauffe-e...
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Bonjour Monsieur Fontaine, la référence que vous nous indiquez est trop ancienne et nous n'avons pas de notice dématérialisée pour ce modèle. Si vous avez une photo de la plaque signalétique nous a...
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Bonjour Monsieur Terrien, la référence 292031 correspond à un modèle STEATIS et non Duralis. https://www.thermor.fr/produits/chauffe-eau/chauffe-eau-a-accumulation/steatis Le Stéatis est kitable en...
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Bonjour Monsieur Robert, le thermostat est livré par défaut en monophasé mais il peut être kitable en triphasé. la carte de puissance verte 099110 est en monophasée la carte de puissance rouge 070...
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Bonjour Monsieur Boucher, en effet, si la valeur de la sonde est incohérente, il faudra la remplacer sous la référence 029422. Le sujet suivant vous aidera à comprendre comment remplacer cette sond...