Gael
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Bonjour Monsiuer Pasquier, La pression d'eau chaude est liée à la pression d'eau froide en entrée du ballon d'eau chaude. C'est donc l'eau froide qui pousse l'eau chaude. Il n'y a pas de pièce d'us...
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Bonjour Monsieur Ferloni, a la lecture de votre message, il n'est pas possible de réaliser un diagnostique de panne car il faudrait connaitre le modèle exacte et le numéro de série de votre ballon ...
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Bonjour Monsieur Harel, La garantie de votre chauffe-eau Thermor est assurée par le dernier revendeur, en l'occurrence, votre installateur. Si votre chauffe-eau est encore sous garantie, vous devez...
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Bonjour Monsieur Gillet, suite à notre échange téléphonique, j'apporte ici les informations que je vous ai communiquées par téléphone afin de renseigner les clients qui auraient les mêmes interroga...
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Bonjour Monsieur Bouly, je vous joins la vue éclaté de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et consommables. Le numéro de série de votre chauffe-eau commence par ...
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Bonjour Monsieur Jacquart, afin de répondre en détail, il nous faudrait la référence de votre ballon d'eau chaude. Vous trouverez le réglage des thermostats depuis le lien suivant https://assistanc...
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Bonjour Madame Rmy, votre ballon d'eau chaude porte la référence 281055 et je vous joins la vue éclatée de votre appareil où vous trouverez les références de chaque pièces qui le compose https://a...
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Bonjour Monsieur Esnault, cette modification n'est pas prévue en évolution néanmoins je remonte votre suggestion au service recherche et développement Cozytouch. Merci de votre confiance,
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Bonjour Monsieur Lecointre, les causes d'une erreur 7 sur un ballon d'eau chaude équipé du système de protection ACI Hybride sont multiples. Voici les causes et solutions possibles classés par récu...
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Bonjour Monsieur Hassine, un ballon d'eau chaude ne produit pas de bruits mais il fait office de caisse de résonnance c'est pourquoi les bruits que vous entendez dans le chauffe-eau Malicio sont li...