Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Bonjour Monsieur Bouaziz, l'ensemble des produits de chauffage vendu en France et équipé d'un fil pilote doivent répondre au protocole Fil Pilote. Le principe est simple. Il suffit d'envoyer une te...
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(Re)Bonjour Monsieur Picollet, votre modèle est un Stéatis livré en Monophasé avec le thermostat suivant Le passage en triphasé se faisait par l'achat et la mise en œuvre d'un kit Triphasé référe...
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Bonjour Monsieur Blanchard si les manœuvres d'appairage ne ne fonctionnent pas, nous vous suggérons de faire une demande d'assistance depuis le menu Réglages (roue crantée) > Assistance > Besoin d'...
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Bonjour Monsieur Reifs, tout d'abord veillez nous excuser pour le délai de réponse, votre sujet est apparu dans un onglet Chauffage au lieu de la famille Radiateur. L'ensemble des produits de chauf...
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Bonjour Monsieur Knopp la sonde ainsi que la carte de régulation se situent dans la commande de régulation de température. M'est d'avis que le thermostat ssv ventilo est à remplacer. Je vous joins ...
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Bonjour Monsieur Nicolas, la sonde ainsi que la carte de régulation se situent dans la commande de régulation de température. M'est d'avis que le thermostat électronique est à remplacer. Je vous jo...
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Bonjour Monsieur l'Equateur 3 est équipé, entre autre, d'un boitier digital et d'une carte de puissance. Le phénomène que vous rencontrez vient d'un de ces 2 éléments ou plus rarement d'une connexi...
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Bonjour Madame Jupille lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt, dans le menu Info, la température T02 instantanée (pas mini ni maxi) doit correspondre à la température ambiante (T01 = T02). Si ell...
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Bonjour Monsieur Picollet, le numéro de série permet de connaitre uniquement la date de fabrication d'un appareil (semaine 43 de 2013 dans votre cas) mais pas le modèle exact. La gamme 200 litres é...
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Bonjour Madame Bachelier, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous remercions pour votre confiance. La clé de purge dont vous faites état doit être celle du Riva 3 ou 4. Si votre R...