Gael

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. ballon d'eau chaude thermodynamique qui siffle lorsque l'on utilise beaucoup d'eau chaude

Bonjour Monsieur Rond, un chauffe-eau ne fait pas de bruits car il est constitué d'une entrée, une sortie d'eau et d'une résistance (2 pour le votre) qui n'émettent pas de bruits lors du fonctionne...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 14:31
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Compatibilité trepied 900553 et Steatis vertical mural compact 150 L et 200L

Bonjour Monsieur Millot, les nouvelles gammes actuelles doivent être installées avec le trépied dédié référence 900991. L'ancien trépied 900553 peut être utilisé mais on peut observer que le ballon...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 14:25
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. Chauffe eau aéromax4 erreur11

Bonjour Madame Vergnes, l'erreur 11 ou plutôt l'Info 11 apparait s'il y a une incohérence entre l'abonnement électrique et le paramétrage du ballon. Cette information s'affiche si: le chauffe-eau ...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 14:13
• 0 vote

1. Communauté
2. Sèche-serviettes
3. Bruit sèche serviette Modèle Allure 3 Virtuose

Bonjour Monsieur Boissier, si des bruits se font entendre dans l'enceinte Cabasse, nous vous suggérons de réaliser les manipulations suivantes: éteindre l'appareil 30 secondes grâce à l'interrupte...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 13:55
• 0 vote

1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Comment obtenir un manuel d'utilisation ? je ne connais pas le modèle

Bonjour Madame Costa, s'il s'agit d'un produit de la marque Thermor, vous trouverez une étiquette collée sur l'appareil qui indique Sa référence. Vous pouvez trouver la notice depuis le lien suivan...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 13:32
• 0 vote

1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Radiateur ou plancher chauffant

Bonjour Monsieur Leroux-Girard, le coût du matériel lié au plancher chauffant est certainement moins élevé que des radiateurs mais faites un point avec un installateur pour le cout de la main d'œuv...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 13:26
• 0 vote

1. Communauté
2. Chauffe-eau
3. mon airlis a il un probleme

Bonjour Monsieur Touchais, je vous suggère de demander à l'installateur (si possible celui d'origine) de contacter le service technique PRO au 02.38.71.07.77 une fois sur place. Si la pompe à chale...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 10:14
• 0 vote

1. Communauté
2. Radiateur électrique
3. Compatibilité delestage par Voltalis - Fonctionnement du fil pilote

Bonjour Madame Tuech, tous les systèmes de chauffage électriques (radiateurs, sèche-serviettes...) sont pilotable suivant le protocole Fil Pilote. Donc les radiateurs équipés du fil pilote (fil noi...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 10:04
• Modifié
• 0 vote

1. Communauté
2. Connectivité
3. Pilotage radiateur impossible

Bonjour Fatboy,   en effet, 'inacccessibilité des équipements n'est pas normal et nous ne pourrons pas le solutionner ici. Pour que votre demande soit prise en compte par le service technique, nous...

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 08:48
• 0 vote

1. Communauté
2. Connectivité
3. Erreur équipement inaccessible

Bonjour, doublon, la demande a été traitée ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/6558012141980-Pilotage-radiateur-impossible- Je ferme le sujet, Cordialement,

• Afficher le commentaire
• Gael
• 9 novembre 2022 08:43
• 0 vote