Gael
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Activité récente par Gael Trier par activité récente-
Parfait, vos manipulations semblent avoir remis de l'ordre dans l'application. Suivez vos consommations et si cette anomalie reviens, faites une demande d'assistance à l'aide de votre application a...
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Bonjour Monsieur Tamdrari, vous avez eu le bon reflexe de contacter le fournisseur d'énergie, valider que le compteur reçoit l'impulsion puis de remplacer le contacteur J/N mais si le souci se répè...
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Bonjour Madame Epinette, en vérifiant votre installation, nous n'observons pas d'anomalie sauf deux appareils Zigbee (Bilbao 4 ou Equateur 5 ou thermostat de plancher chauffant) qui ne semblent pas...
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Bonjour Falko, pour réaliser l'association à l'extenseur, vérifiez que ce dernier réponde aux caractéristiques suivantes : S’assurer que les fréquences Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz de la connexion inte...
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Bonjour Msaati1, l'eau stagnant quelques jours n'est pas dangereuse car la température de consigne à 15°c (hors gel) identique à celle de l'eau froide ne permet pas de prolifération de bactéries, s...
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En effet, la gamme de Malicio 3 se connecte directement sur le Wifi de la box sans passer par une passerelle (bridge, HUB)
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Exactement, 1 compte = 1 application (Thermor ou Atlantic ou Sauter) = 1 identifiant (adresse mail) et un mot de passe. Ainsi, chaque compte pilotera chacun des ballons. Bonne journée,
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Bonjour Msaati, en effet, la dernière mise à jour a généré des effets de bord pour le pilotage de certains sèche serviettes pilotés avec l'application sur IOS. Une mise à jour corrective sera dispo...
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Bonjour SP, c'est normal de perdre les pictogrammes de la goutte d'eau lors des soutirages pour les raisons évoquées ci-dessus mais le temps de chauffe va dépendre de la température de consigne et ...
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Bonjour Msaati, la mise en absence d'un ballon d'eau chaude se fait en même temps que la mise en absence de l'ensemble du logement ce qui est couramment le cas (passage en mode hors gel lorsque le ...