Gael
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Bonjour Monsieur Chris, la gamme de ballon d'eau chaude thermodynamique comme l'Aéromax 5 permet d'être paramétrée en mode électrique seul dans le cas d'un dysfonctionnement de la pompe à chaleur p...
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Bonjour, doublon, le sujet a été traité ici https://assistance.thermor.fr/hc/fr/community/posts/9989475420316-Thermor- Je ferme ce sujet, Merci,
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Bonjour Mesdames, Messieurs, suite à une maintenance de nos serveurs, une déconnexion momentanée a été rencontrée sur quelques installations. Soyez rassuré, cette information n’a aucune incidence ...
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Bonjour Madame ou Monsieur Herearii, la goutte d'eau se situe sur la molette translucide seulement ce n'est pas elle qui a la charge de l'étanchéité du ballon d'eau chaude - son remplacement n'y ch...
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Bonjour Monsieur Arnaud, le verrouillage de l'écran empêche les manipulations faites sur la commande digitale donc le Boost ne peut pas être actionné dans ce cas. Néanmoins, vous avez la possibilit...
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Bonjour Monsieur Hiron, si la connexion s'arrête après la première étape alors le souci se situe entre le ballon d'eau chaude et la box internet. Si vous souhaitez vérifier que le ballon d'eau chau...
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Bonjour Madame Masson, la partie extérieure d'un chauffe-eau appelé Manteau apporte une finition et permet de maintenir l'isolant. Si vous regardez la coupe, vous verrez que le chauffe-eau est comp...
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Bonjour Monsieur Farcy, votre ballon d'eau chaude est une version "blindé" c'est à dire que la résistance est en contact avec l'eau, la protection de cuve est protégée par une anode en magnésium et...
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Bonjour Monsieur ou Madame Jes, l'application SmartClima a été remplacée par l'application Intelligent Air. Si l'appairage ne fonctionne pas, il faudra vérifier la clé wifi qui équipe vos climatis...
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Bonjour Monsieur Giron, un radiateur n'est pas raccordé à la terre car sa conception le protège contre les fuite de courants. Cela signifie que si il fait disjoncter, il faudra vérifier l'installat...