Gael
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Bonjour Guilhem, j'ai pris en compte votre demande concernant l'association des radiateurs Ovation 3 avec un Hub Cozytouch. Vos radiateurs sont équipés de la clé de connexion IO Homecontrol or le H...
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Bonjour Annema, j'ai pris en compte votre demande dans laquelle vous nous indiquez que votre abonnement d'électricité comprend 3 jours de programmations différents avec un changement des créneaux e...
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Bonjour Monsieur Van Den Heede, sur le tutoriel suivant nous expliquons la différence entre les clés de connexion Wifi. Vous devriez avoir les clés correspondant à l'application Intelligent Air. Si...
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Bonjour Anaets, j'ai pris en compte votre demande dans laquelle vous nous faites part d'une erreur F8 sur une installation de climatisation Nagano. Comme vous pourrez le lire dans le sujet sur les ...
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Bonjour Monsieur Rijsewijk, j'ai pris en compte votre demande concernant le kit Facilitri permettant de brancher certains ballons d'eau chaude Duralis à une alimentation triphasée. En réponse à vot...
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Bonjour Monsieur Binel, j'ai pris en compte votre demande concernant la programmation d'une production d'eau chaude sur un créneau correspondant aux heures creuses. Thermor propose de nombreux mod...
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Bonjour PHV, je comprends que sur les 5 unités intérieures, une seule n'arrive pas à se connecter à l'application Intelligent Air malgré la réinitialisation de la clé (retrait durant 1 min). Si l'a...
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Bonjour Jl, qu'il soit sous garantie ou non, il est fortement recommandé de passer par le professionnel qui a vendu et installé le chauffe-eau thermodynamique. Chaque cas étant différent avec le mê...
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Bonjour Monsieur Delcroix, votre demande concerne la garantie d'un ballon d'eau chaude installé par un professionnel qui ne répond pas à vos sollicitations. La garantie légale de conformité de 2 a...
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Bonjour Monsieur Aubin, en effet, vous pouvez adapter un kit ventouse diamètre 125 mm à l'Aéromax 6. Une image valant mille mots, je vous joins la notice du kit ventouse en mail privé (elle sera mi...