Marceau
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Commentaire officiel Bonjour monsieur KAJDAS, Si vous rencontrez encore un problème avec l'appairage de votre chauffe-eau, je vous invite à réaliser une demande d'assistance en suivant le lien suivant : J'ai un problèm...
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Bonjour Didier422, J'ai bien pris en compte votre demande concernant l'odeur ainsi que le branchement électrique sur votre chauffe-eau Steatite ACI VM 100L. Un problème d'odeur peut venir de plusie...
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Bonjour Klice, Je me permets de vous contacter en privé afin de résoudre votre problème. Bien chaleureusement,
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Bonjour monsieur WALZ, Abaisser la température au maximum de votre chauffe-eau en passant par le thermostat ne fera que passer la consigne à environ 50°C. Le mieux est de ne pas l'éteindre, mais s...
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Bonjour jmdo42420, La référence de l'ensemble Anode + Résistance 2200W 230V + Joint, est le "060269" Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de...
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Bonjour Dech03, J'ai bien pris en compte votre demande concernant votre chauffe-eau Stéatis vertical mural de 200L qui ne fournit plus d'eau chaude. Le manque d'eau chaude, une fois l'installation ...
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Bonjour Otto, J'ai bien pris en compte votre demande concernant des besoins d'informations supplémentaires sur vos appareils de chauffage. Vous trouverez ci-dessous la dénomination commerciale de v...
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Bonjour Monsieur PITOISET, la référence UTE139 n'est pas dans notre base. Vous devez avoir une étiquette signalétique avec des codes et des numéros de série inscrits dessus. Pouvez-vous nous transm...
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Bonjour monsieur WALZ, J'ai bien pris en compte votre demande concernant la conséquence d'une longue période d'absence sur votre chauffe eau Duralis ACI Hybrid 300L. Avec une mise en absence (coupu...
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Bonjour bd78, Je vous confirme bien que le Bridge Thermor Cozytouch n'utilise pas le même protocole que le Hub Thermor Cozytouch. Vos produits fonctionnant avec le Bridge ne seront pas compatibles ...