disponibilité des pièces détachées
je dispose d'un chauffe aeromax installé en 2014. (n° Série 140941034)
L'évaporateur fuyant, j'ai demandé a notre installateur de le changer. Il lui a été répondu que la pièce n'était plus disponible et que "si on était pas content, on n'avait qu'a faire un procès".
Je trouve honteux que de tels équipements ne disposent pas de pièces détachées alors que le produit n'a que 9 ans . Je suis bien tenté de faire effectivement un procès.
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Bonjour Monsieur David,
Pourriez vous me communiquer le code référence de votre chauffe-eau c'est un code à 6 chiffres commençant par 2 ou 8 situé sur la même étiquette que le numéro de série afin que je puisse m'assurer que la pièce est effectivement en rupture définitive chez nous.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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