Température relevé 51°C ...
Bonjour,
J'ai un radiateur électrique Equateur 4 Horizontal 1500W.
Après 6 mois de fonctionnement normal, celui-ci m'indique sur mon application une "température relevé" bloqué a 51°C, pour une température ambiante de 20° a 21°C, ce qui fait qu'il ne se met plus du tout en chauffe.
Même après l'avoir redémarrer la température relevé reste a 51°C.
Que dois je faire?
Merci pour votre aide.
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Bonjour Monsieur,
j'ai pris en compte votre demande et je vous contacte en mail privé afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande.
Pour vos prochaines demandes d'aide Cozytouch veuillez utiliser l'onglet dédié dans votre application soit:
- avant de vous connecter dans : Se Connecter -> Besoin d'aide pour vous connecter -> Besoin d'aide? Nous contacter
- lorsque vous êtes connecté dans : Réglages (roue crantée) -> Assistance -> Besoin d'aide? Nous contacter
Grâce à ces actions, l'application nous enverra une demande avec toutes les informations nécessaires pour solutionner votre demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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Bonjour Monsieur Arbez,
Il n'y a pas notice conçu pour ce type de dépannage il suffis de retiré l'ancienne et de replacer la nouvelle de la même manière.
Elle se situe en bas à droite du produit. Il vous faut le retirer du support mural et démonter la façade.
Bien cordialement
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