fonction msart Nagano
Bonjour,
On vient de m'installer un Nagano et on me dit qu'il ne peux pas réguler la temperature automatiquement. Je dois choisir manuellement le mode chaud ou froid. Cependant, dans le manuel je vois qu'il y a une fonction Smart qui change le mode automatiquement. Mon but est de réguler automatiquement la température de la piece et ce quelle que soit la température extérieur. Est-ce possible? j'aimerais également que l'appareil s'assèche pas l'air de la piece est- ce possible? Merci d'avance.
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Bonjour Monsieur Campo,
La fonction smart est bien un mode automatique elle n'est pas forcément recommandé si vous avez plusieurs unités car si dans une pièce vous demandé du chaud et dans l'autre du froid cela va générer une erreur 8 car l'unité extérieur ne peut pas faire du froid et du chaud en même temps.
L'appareil va forcément assécher un peu l'air de votre pièce mais à faible niveau car ce n'est pas un convecteur. Si vous possédez une Nagano PURE vous avez la possibilité d'activer le purificateur d'air.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
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Bonjour Mehdi, je vous remercie pour votre réponse. Je cherche à régler avec un moteur et un système nagano pour une petite pièce de 40 m3. Pas de problème pour le nombre de système. Ce qui m
inquiète c est que personne, ni installateur, ni même le groupe atlantic en belgique n est capable de m'expliquer cette fonction. Pour tout le monde, c est une fonction.de suivis de personne . Mais quand je lis la fiche technique , je comprend que c est une adaptation du système chaud ou froid en fonction d'une température de consigne. Si je veux 20 degrés, ça régule à 20 degrés automatiquement.... pouvez vous m aider à le programmer? Merci d avance. -
Bonjour Monsieur Campo,
Je comprend votre inquiétude notre service technique de chez Thermor est à même de répondre à ce type de demande par le biais de votre installateur.
La garantie vous lie à l'installateur c'est pourquoi, si des zones d'ombre subsistent, nous vous suggérons d'en faire part à votre installateur.
Celui ci n'étant pas informé il aura la possibilité de contacter son assistance technique qui lui donnera les informations nécessaires au 0238710777.
Bien cordialement
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Bonjour Mehdi,
Mon installateur et moi même avons sdeja essayer de contacter le service atlantic Belgique, thermor belgique, par mail et par téléphone et on nous a dis que c était impossible et que la fonction n était pas prévue pour ça. Nous sommes donc tout les deux dans une impasse. D après les différents éléments reçu, le mode smart permettrait de suivre les personnes dans la pièce et de se mettre en veille automatiquement . En aucun car une régulation de température chaud froid pour rester à température de consigne constante. . On y comprend plus rien.
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Monsieur Campo,
Le numéro que je vous ait transmis correspond au service technique de Thermor France. votre installateur peut les contacter pour mieux comprendre l'ensemble.
Il lui faut juste préciser qu'il souhaite avoir une personne s'occupant de la partie climatisation.
Bien cordialement
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Bonjour Mehdi,
Avec votre collègue du servive technique jai bien les réponses à ma demande. Nous avons effectuer quelque essais. Néanmoins une questions reste. Pouvez vous demander à votre service tech en fonction smart la clim le nagamo régule en permanence ou uniquement lorsqu'il détecté une présence? . J ai l impression qu elle ne régule pas de manière automatique si je ne suis pas présent. Merci d avance.
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