Problème fuite groupe de sécurité
Bonjour, mon ballon d'eau chaude de marque thermor a été installé en octobre 2020.
Nous venons de faire la découverte d'une surconsommation de 300m3 d'eau, après vérification le problème vient du groupe de sécurité.
Y a-t-il une garantie? un recours ?
Merci pour votre retour.
-
Bonjour Madame Da Cunha,
Le groupe de sécurité ne fait pas partie du chauffe-eau à titre de comparaison c'est comme la télé avec votre décodeur télé.
Il vous faut faire appel à un professionnel pour qu'il vienne vous remplacer votre groupe de sécurité.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire