Manque d'eau chaude Malicio 3 100 L

Commentaires

1 commentaire

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Salimann, 

    Il peut y avoir deux éléments qui explique votre manque d'eau chaud: 

    1. Soit votre chauffe-eau est branché en HC/HP ce qui n'est pas préconisé car le produit est dimensionné pour être alimenté en continu. 
    2. Soit la résistance de votre produit est défaillante. 

    Je vous joins un lien où vous pourrez consulter la procédure pour tester la résistance de votre chauffe-eau. 

    https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-

    Si vous ne parvenez pas à cibler la panne je vous suggère de faire appelle à un professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostique de panne sur votre produit. 

    Une fois sur place il pourra contacter notre service technique au 0238710777, pour avoir une assistance téléphonique lors de son intervention. 

    En vous souaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

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