E6 sur seche serviettes majorque

Commentaires

9 commentaires

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Laurent, 

    Pourriez vous me communiquer le code référence à six chiffre commançant par 4 de votre sèche-serviettes. Il se trouve sur l'étiquette signalétique sur votre produit. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

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    sltaéu1

    Bonjour

    Le numéro est 493124

     

    Pour info ce matin à froid, il a fonctionné (chaleur et soufflerie ok) 2 à 3 minutes avant de se remettre en E6, puis reste bloqué en E6 tant qu'il ne redevient pas vraiment froid (environ 30 mins)

    Bonne réception

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    Anthony

    Monsieur Laurent, 

    Il faut vérifiez que les grilles d’entrée et de sortie d’air ne sont pas obstruées (serviettes trop longues qui arrivent au raz du sol et qui bloquent la sortie du flux d’air).

    Si votre habitation est située à plus de 1000m d’altitude, l’air étant moins dense, il peut provoquer une élévation plus rapide de la température de la pièce.

    Si ce n'est pas lié à ça il faudra remplacer le moteur turbine qui à pour référence: 088215

    Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

     

     

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    sltaéu1

    Bonjour

    Comme je l'ai indiqué rien ne bloque les entrées d'air (j'ai déjà vu les messages à ce sujet) et non je ne suis pas en altitude, mais plutôt proche de 10 ou 20 m.

    Donc pour vous c'est forcement cette pièce qu'il faut changer même si le radiateur souffle de l'air chaud et que le ventilateur se fait entendre (pendant 2 minutes) ? 

     

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Laurent, 

    Oui il s'agit bien de cette pièce qu'il faut remplacer dans le cas que vous rencontré. 

    Bien cordialement 

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    sltaéu1

    Bonjour, je viens de changer la pièce demandé (87 euros) et j'ai toujours un code E6 après quelques secondes de fonctionnement

    j'ai donc remplacé la pièce à tord et mon seche serviette ne fonctionne toujours pas

     

    que dois je faire ?

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    Anthony

    Bonjour Monsieur Laurent, 

    Je vous joins en privé pour faire suite à votre demande. 

    En vous souhaitant une bonne journée. 

    Bien cordialement 

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    sltaéu1

    Ok pas de soucis j'attends votre message

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    sltaéu1

    Bonjour

    Seche serviette réparé, c'était en fait la pièce "résistance pour bloc turbine / ref 086483" qui était HS (cout environ 30euros).

    En tout cas merci au Sav thermor, même si cela m'a couté un peu plus cher, au moins l'appareil est réparé et c'est toujours moins onéreux que du neuf ou le faire réparer par un pro car c'est tout de même "très simple" pour réparer ce type de matériel.

    Bonne réception

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