Depuis mardi 20/12/2022 egeo ne se déclenche plus seul, mode boost obligatoire pour avoir de l'eau chaude.

22 décembre 2022 07:39

Bonjour,

Depuis mardi, le chauffe eau, en mode eco+, ne chauffe plus l'eau. Je suis obligé d'activer le mode Boost manuellement pour avoir de l'eau chaude.

Je vois dans l'appli qu'une mise à jour est passé en decembre (pas de date précise affichée) pour corriger des bugs du mode absence.

Cette correction n'aurrait elle pas ammené un nouveau Bug ?

Commentaires

3 commentaires

Anthony

22 décembre 2022 13:13
Bonjour Monsieur Lopez,

Pourriez vous me communqiuer le code référence de votre chauffe-eau se trouvant sur l'étqiuette signalétique survotre produit. C'est un code à 6 chiffres qui commence soit par 2 ou par 8.

En vous souhaitant de joyeuses fêtes de fin d'année.

Bien cordialement
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Jean LOPEZ

22 décembre 2022 18:57
Bonjour,

C'est celui la ?
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Anthony

23 décembre 2022 07:17
Bonjour Monsieur Lopez,

C'est bien le code référence. Cependant il s'agit d'un produit Atlantic et non Thermor c'est pourquoi je vous suggère de faire appel au service client de chez Atlantic.

Bien cordialement
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