déclenchement PAC
Bonjour,
Mon chauffe eau est programmé pour se mettre en fonctionnement la nuit mais la pompe à chaleur se met chaque jour en route en dehors des heures de programmation.
J'ai fait appel à une entreprise pour la révision de mon chauffe-eau à 2 reprises mais le pb persiste.
J'ai l'impression qu'il s'agit juste d'un pb de programmation mais je n'arrive ni à trouver la solution ni à trouver un professionnel capable de répondre à cette question...
J'habite à Lesquin, à côté de lille.
merci pour votre aide!
barbara
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Bonjour Madame,
D'après vos explications il s'agit potentiellement d'une programmation à modifier.
Pourriez vous me communiquer le code référence de votre produit se trouvant sur l'étiquette signalétique sur le chauffe-eau, c'est un code à 6 chiffres commençant par 2 ou par 8.
Afin que je puisse vous solutionner.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement.
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Bonjour,
Je vous remercie pour cet envoi. J'avais téléchargé la notice. Le chauffe eau n'étant pas relié sur le tableau électrique aux heures pleines, heures creuses, j'ai réglé la programmation sur PAC et Elec prog en mettant ensuite une plage horaire de 23h à 8h et la plage 2 de 8h à 8h comme précisé dans la notice.
Je ne comprends vraiment pas ...
très cordialement
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Madame Vandervalle,
Avez vous bien pris en compte l'élément ci-dessous,
En cas de blocage, je vous suggère de faire appel à votre professionnel pour qu'il vienne faire le réglage, mais que cette fois ci il fasse appel à notre service technique professionnel une fois sur place pour qu'ils puissent le guider au 0238710777.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement.
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