RADIATUEUR ALLURE - Panne du Bloc Ventilo
Bonjour,
J'utilise un radiateur sèche serviette THERMOR ALLURE. Je rencontre une casse du ventilateur du bloc ventilo.
Subitement l'ailette du ventilateur en plastique noir s'est cassée, et frotte donc sur les parois du coffre où le moteur est installé. Plus précisément c'est la partie centrale du ventilateur qui s'est séparée du reste. Le recollage ne sera pas résistant;
Voici les informations de l’étiquette d’identification de THERMOR sur le radiateur ALLURE RSS01 ELEC VENTILO – 1500W
CODE : 490451 N° 0505 9.
La référence du bloc ventilo est:
SOUFFLANT CODE: 1429G72-0 ; LOT 0450
Je souhaite savoir:
1/ s'il est possible d'obtenir en pièce détachée le ventilateur en plastique Noir; qui s'emboite sur l'axe du moteur; ou obtenir la pièce indépendante qui inclut ce ventilateur;
2/ en cas d'impossibilité, je suis demandeur d'un bloc ventilo défectueux ou d'occasion sur lequel je pourrai prélever le ventilateur.
Merci de me communiquer les solutions possibles et les conditions. Ci-dessous photo du ventilateur et de son axe qui s'est cassé.
Cordialement.
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Bonjour Monsieur Monfort,
Afin de répondre aux clients qui auraient la même question que vous je mets également une réponse sur ce sujet forum.
Il est possible d'obtenir les pièces détachées de votre produit. En revanche le prélèvement de moteur n'est pas préconisé.
Je vous joins la vue éclatée de votre chauffe-eau où vous trouverez les références des pièces détachées et des consommables.
La référence souhaitée est la suivante: 088067 (ensemble moteur + hélice)
Vous trouverez notre gamme de pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès de distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnels. Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous, allez sur votre moteur de recherche internet et tapez "distributeur matériel sanitaire" où "distributeur matériel électrique" suivi de votre département puis consultez la liste proposée.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement.
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