Chauffe-eau BIOPACK Err 4
Bonjour,
J'ai une erreur sur mon chauffe-eau BIOPACK Err 4 qui est selon la notice un défaut avec la sonde de l'appoint électrique.
Et depuis que j'ai cette erreur l'eau est beaucoup plus chaude.
Est-ce qu'il faut changer la sonde ou peut-il y avoir d'autres problèmes (résistance, ...) ?
Cdt,
Vincent
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Bonjour Monsieur Farissier,
Effectivement il s'agit d'une erreur liée à la sonde, il est néanmoins indiqué de faire une vérification du câblage de celle-ci.
Je vous suggère de faire appel à un professionnel pour qu'il vienne faire un diagnostique de panne et procéder aux vérifications nécessaires sur ce type de produit.
Je vous joins un site où vous pourrez trouver un professionnel près de votre domicile. https://www.qualit-enr.org/
Il vous faut sélectionner " chauffe-eau solaire" puis renseigner votre code postal.
Une fois sur place le professionnel pourra appeler notre service professionnel au 0238710777. Pour avoir une assistance technique.
En vous souhaitant une bonne journée.
Bien cordialement.
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