Fuite d'eau cuve MALICIO 2 URGENT

Bonjour, la panne concerne le malicio 80 L, nous avons frollé une catastrophe liée à un défaut d'étancheité provenant de l'intérieur du ballon comme l'atteste les photos en PJ. la présence d'eau a évidemment disjoncté le réseau élec, et nous n'avons pas réessayé de l'enclenché au vu de l'odeur qui s'est dégagé lors de l'incident.

Merci de bien vouloir regarder le sujet et prendre contact avec moi pour trouver une solution au plus vite, nous sommes 4 personnes dont un bébé de 18mois sans eau chaude en plein hiver.

Encore une fois, la balon présente un défaut d'étancheité et n'a rien à voir avec l'installation de plomberie qui vient alimenter la ballon par la partie inférieure.

Bien à vous.