Connexion wifi Malicio 2

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MAGALIE Bertrand

• 20 février 2021 13:22
• Modifié

Pendant plusieurs mois j’ai pu connecter mon chauffe eau malicio via le Bridge Cozytouch. Sauf que depuis quelques semaines, le voyant wifi de mon chauffe eau reste éteint. Si je reste appuyé longtemps dessus, j’ai juste un bip mais rien d’autre ne se passe. J’ai essayer de le débrancher et rebrancher sans succès. Quelqu’un saurait s’il y a une manipulation à faire ?

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  Anthony

  • 23 février 2021 13:07

  Bonjour Madame BERTRAND,

  Votre Malicio n'est peut-être plus appairé à l'application. Attention, la Malicio 2 n'est pas en Wifi mais en IO Homecontrol.

  Si vous souhaitez appairer la Malicio à l'application, il vous faudra:

  Supprimer le chauffe-eau de l'application dans Paramétrages (roue crantée) -> mes équipements -> supprimer

  Réinitialiser le Malicio -> coupez l'alimentation électrique 20 secondes minimum puis ré-alimentez électriquement

  Appairer le Malicio à nouveau dans votre compte

  Bien cordialement

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