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JEAN-LUC HERNANDEZ

• 29 janvier 2021 08:38

Bonjour,

je possède un radiateur THERMOR Réf 421071 qui ne chauffe plus en bas. pouvez vous me donner la marche e suivre pour un dépannage. Merci

Coprdialement

 

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  Anthony

  • 29 janvier 2021 14:45

  Bonjour Monsieur HERNANDEZ,

  Si la façade reste froide vers le bas, il s'agit probablement d'une anomalie de la façade chauffante. Je vous suggère de faire vérifier leur connexion et leur bon fonctionnement par votre installateur si l'appareil est toujours sous garantie.

  S'il rencontre des difficultés il peut contacter notre service technique au 02.38.71.07.77

   

  Bien cordialement

   

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