Cherche technicien
Bonjour,
Je possède un chauffe eau THERMOR DURALIS agé de 7 ans avec le voyant vert qui clignote rapidement. en conséquence, je suis à la recherche d'un technicien Thermor situé dans le secteur de Lege Cap Ferret.
Je vous remercie de m'indiquer les professionnels agissant dans le secteur.
Cordialement
JC ELIES
-
Bonjour Monsieur,
Pour faire suite à votre message, si le voyant vert clignote rapidement il faut ouvrir le couvercle de protection et visualiser le nombre de clignotement du petit voyant rouge (1 fois, 3 fois ou 7 fois).
1 clignotement court toutes les 3 secondes :
Défaut accumulateur.
S assurer que le chauffe-eau soit bien alimenté pendant une période minimum de 8h / 24h. Si cela n’est pas le cas mettre sous-alimentation électrique le chauffe-eau pendant 24h (si heures creuses).
3 clignotements courts toutes les 3 secondes :
Défaut de sonde.
Vérifier l'état de la sonde. Attention la vérification de la sonde doit être effectuée alimentation électrique du chauffe-eau coupée au tableau électrique.
7 clignotements courts toutes les 3 secondes :
Défaut de protection de cuve ACI.
Le défaut peut provenir si votre appareil est alimenté en eau :
- De puit
- De forage
- De récupération d’eau de pluie
Nous vous informons que nous n'avons pas d'artisan agréer Thermor et que vous pouvez contacter un artisan électricien de votre choix. Celui-ci pourra prendre contact avec l'assistance technique pour professionnel au 02.38.71.07.77 (N° PRO) une fois devant votre appareil.
Bien cordialement
-
Je vous remercie pour la rapidité de votre réponse.
Je dois ajouter pour une bonne compréhension que le chauffe eau est installé dans une maison secondaire. En effet, celui-ci n'est sous tension que 48 heures par semaine.
Il se pourrait que le défaut provienne d'une mise sous tension insuffisante, je pose la question.
Merci
très cordialement
JC ELIES
-
Bonjour Monsieur,
Effectivement si votre appareil n'est alimenté que 48h dans la semaine le risque est d'avoir à un moment une décharge complète de la batterie qui peut le rendre HS au bout d'un certain temps.
Il est préconisé que celui-ci soit alimenté au moins 8h pas jour.
Bien cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
3 commentaires