Seche xserviette Riva 4

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Annick Coudert

• 28 septembre 2020 15:14

Suite à la programmation mon Riva 4 affiche l'heure mais est en position eteint Impossible de le mettre en action Aucune commande ne repond Que dois-je faire

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  Anthony

  • 1 octobre 2020 12:42

  Bonjour Madame,

  D'après vos explications le problème pourrait provenir du boitier de commande ou alors de la carte de puissance.

  Il faudrait essayer de couper l'alimentation directement au tableau électrique pendant env 30 secondes.

  Si cela ne résout pas le problème nous vous invitons à contacter l'artisan installateur d'origine pour qu'il prenne contact avec l'assistance technique au 02.38.71.07.77 (N° PRO) une fois devant votre appareil.

  Si votre appareil est dans le cadre de la garantie les pièces lui seront envoyées directement pour le lendemain si appel avant 16h.

  Bien cordialement

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