Cozytouch déjà connecté à autre compte

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Nicolas Useo

• 25 septembre 2020 11:28

Bonjour je viens d'acheter une maison avec 10 radiateur connecté Thermor et il est installé un bridge cozytouch atlantic mais lorsque que je veux me connecter à mon téléphone l'appli me dit que le bridge est déjà connecté à un appareil ! Je l'ai réinitialisé comme la procédure mais ça ne change rien ! Merci d'avance USEO Nicolas

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  Anthony

  • 25 septembre 2020 12:42

  Bonjour Monsieur,

  Pour faire suite à votre message nous vous invitons à prendre contact avec le service Atlantic au 02.51.99.15.99 afin qu'il puisse effectuer l'écrasement du compte existant.

  Bien cordialement

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