code erreur 010 - Aeromax 2
Bonjour, j'ai acheté un logement dans lequel il y a un chauffe eau thermodynamique thermor VSRS THE AMB 270 CODE 296045 et de numéro 1107AO171.
Il indique tous les jours le même code erreur 010. Je n'ai aucune documentation, pouvez vous m'aider ? Je vous en remercie par avance.
-
Bonjour Monsieur,
Concernant votre demande vous pouvez vous dirigez vers le lien ci-dessous afin de pouvoir récupérer la notice de votre appareil.
https://www.thermor.fr/notice/search?q=296045
L'erreur 10 est lié à un de la pompe à chaleur supérieur à 50 heures sans interruption. Cette erreur peut provenir d'une évacuation des condensats bouchée, d'une sonde défectueuse, d'un souci de ventilateur qui ne tourne plus correctement, d'un problème de paramétrage, d'un problème de fluide frigorigène...
Avant tout, veuillez noter que le tutoriel ci-dessous comporte certaines opérations qui peuvent nécessiter les compétences d'un professionnel c'est pourquoi nous vous suggérons de contacter un frigoriste qui réalisera le diagnostic de panne avec notre assistance technique professionnel au 02.38.71.07.77 devant l’appareil.
Vous pourrez trouver un frigoriste depuis le site RGE dont voici le lien https://www.qualit-enr.org/annuaire
Ce dernier sera à même de réaliser un devis de récupération de gaz, détection de fuite et recharge de gaz si aucune fuite n'est détectée.
1ère étape: Faites un entretien de votre chauffe-eau en suivant le tutoriel ci-dessous.
2ème étape: lorsque la pompe à chaleur est à l'arrêt, aller dans le menu Info et vérifier la température T02 instantanée (pas mini ni maxi). Cette valeur doit correspondre à la température ambiante. Si celle-ci est incohérente, il faut faire changer cette sonde.
3ème étape: lancer la pompe à chaleur et vérifiez si le ventilateur se met en fonction. Au bout de 10 minutes de fonctionnement, comparez la température T01 et T02 dans le menu Info
Seules les températures instantanées nous intéressent - pas les mini et maxi. T01 correspond à la température d'aspiration (T°c ambiante), T02 à la température de refoulement et T03 à la température d'eau dans le ballon.
Lorsque la pompe à chaleur fonctionne depuis au moins 10 minutes, on doit avoir une différence de 10°c en moins entre T01 et T02. Par exemple T 01 = 25°c donc T02 doit être à 25°c - 10°c = 15°c. Si ce n'est pas le cas, il faut faire des vérifications au niveau frigorifique en contactant un frigoriste.
4ème étape: mettre le chauffe-eau en mode secours pour avoir de l'eau chaude.
Il faut passer votre chauffe-eau en mode secours (Felc sur On) afin de ne plus à devoir utiliser le Boost. Je vous joins une copie de la notice afin de réaliser ce paramétrage.
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire