Chauffe eau malicio 2 - 65 L
BOnjour,
J'ai le Chauffe eau malicio 2 - 65 L. Je vis seule. Il est neuf et a été installé il y a 2 mois par un professionnel.
Après son installation, il affichait 3 douchettes,
Au bout de 2 mois, le matin, il n' affiche que 2 douchettes et ce soir il n'affiche qu'1 douchette. (alors que je n'ai pas consommé d'eau durant la journée)
1/ je trouve cela étrange. Pourriez vous m'expliquer ?
2/ je prends 5 douches de 10 mn et 2 douches de 30 mn dans la semaine. Ainsi, lorsque je prends mes douches longues, je suis en permanence en train d'augmenter "le chaud" du mitigeur, car il y a une baisse de température (en d'autre terme, au bout de 20 mn, l'eau n'est plus assez chaude, donc j'augmente le chaud au mitigeur)... Ainsi, j'ai peur de manquer d'eau chaude, le jour où j'aurai un invité / et j'ai tendance à écouter ma douche dès que l'eau n'est plus assez chaude. Ce n'est pas agréable
3/ Le chauffe eau n'a jamais plus ré-affiché 3 douchettes.
4/ ce soir, je n'ai qu'1 douchette .... vais je manquer d'eau chaude pour prendre exceptionnellement une douche le soir ?
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Bonjour Madame,
Vous trouverez ci-dessous des explications sur le fonctionnement du chauffe-eau Malicio.
Les chauffe-eau Malicio et Malicio 2 branchés en chauffe permanente permettent le remplacement de chauffe-eau à accumulation de plus grande capacité raccorder sur un abonnement double tarif Heure creuse heure pleine.
Le mode Auto, le Malicio analyse régulièrement votre consommation d'eau chaude et vous mettra à disposition la quantité nécessaire à votre consommation. L’avantage est de chauffer uniquement la quantité d'eau utilisée et de limiter les pertes thermiques liées au stockage d'eau chaude.
Le mode Manuel permet de mettre à disposition une quantité d'eau chaude régulière sous forme de douchettes disponibles. La température est réglable de 50 à 70° soit en tournant la molette (Malicio) ou alors en appuyant sur les touches + ou – (Malicio 2) pour diminuer ou augmenter le nombre de douchette affichée. Un appui sur + ou – (Malicio 2) enlèvera ou ajoutera une douchette sur l’écran de contrôle.
Le mode Boost permet de chauffer la capacité totale à sa température maximum pour mettre à disponibilité le maximum de douchettes. Sur les chauffe-eau de capacité 40, 65 et 80L ce mode permettra également une chauffe plus rapide de la cuve de sortie (environ 1 douche en une 1/2h).
Le mode Valise permet de passer le chauffe-eau en mode absence pour permettre un maintien de la température en hors gel (7°).
Donc en conclusion si vous fonctionnez en mode Auto le comportement de votre appareil parait tout à fait normal. Si vous avez peur d'avoir un manque eau chaude, nous vous conseillons de fonctionner en mode Manuel et d'effectuer par vous même le réglage du nombre de douchette https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360013006040-La-temp%C3%A9rature-de-l-eau-d-un-chauffe-eau-Malicio-est-elle-r%C3%A9glable- .
Si le problème persiste nous vous invitons à prendre contact avec votre artisan pour que celui-ci prenne contact avec l'assistance technique professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil.
Bien cordialement
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