Radiateur Inertie Mozart - DEL Delestage
J’ai un radiateur à inertie Mozart, après avoir sans doute fait une mauvaise manipulation des commandes, j’ai l’affichage « DEL » que je n’arrive pas à enlever pour revenir à un fonctionnement normal. » quelle est la procédure ? Merci
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Bonjour Monsieur,
Concernant le message DEL sur votre appareil, cela veux dire que le radiateur est en mode délestage. Cela est un ordre qui ne peut provenir que du fil pilote (fil noir) relier sur le raccordement mural et pas directement de l'appareil.
Nous vous invitons à enlever l'appareil de son support et de débrancher le fil pilote.
Si les appareils se mettent régulièrement en délestage, il faut vérifier la tension qui est envoyée entre le neutre et le fil pilote. Si une tension apparaît alors qu'il n'y a pas de raison de dépassement d'abonnement alors il sera nécessaire de vérifier l'installation depuis le compteur jusqu'aux radiateurs afin d'en déterminer l'origine.
Toute intervention sur le réseau électrique doit se faire par une personne habilitée.
Merci de votre confiance,
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