Err 04 défaut connexion DAP fonctionnement dégradé

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Romain Lepinay

• 2 mars 2020 21:42

Bonjour. Suite à une coupure de courant, mon radiateur électrique dont voici la référence (526320 n°17340059 25/12 RFO4-i2g 2000w/230v) m’affiche ce message d’erreur en me disant de contacter mon installateur. J’ai tenté d’éteindre et allumer le radiateur par le bouton d’alimentation pendant plus de 30 secondes ainsi que par le bouton de marche et arrêt de l’appareil. Rien n’y fait. Que faire s’il vous plait? Merci de votre réponse.

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  Anthony

  • 3 mars 2020 07:40

  Bonjour Monsieur,

  Concernant votre demande nous vous informons que votre appareil n'est pas de marque Thermor mais Sauter. Pour cela nous vous invitons à vous mettre en relation avec le service Sauter au 02.51.99.15.99.

  Cordialement

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