chauffe-eau solaire biopack optimum ec400
Bonjour,
Mon fils va faire l'acquisition d'un biopack ec400 thermor à un revendeur spécifique.
Il va en faire l'installation lui-même. En ce qui concerne les garanties: doit-il avoir recours à 1 installateur agréé pour la mise en service ou doit-il impérativement le faire installer par un technicien agréé thermor pour bénéficier de la garantie du dit matériel?
Le revendeur m'indique qu'il faut que la mise ne service doit impérativement être effectuée par un technicien agréé pour je puisse être garanti? Qu'en est-il?
Merci de votre réponse
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Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris en compte votre demande et nous vous informons qu’une installation solaire nécessite une connaissance bien spécifique sur certains organes.
- L’installation du chauffe-eau.
- L’installation des capteurs sur le toit car petite ou grosses modifications de toiture si capteurs posés ou intégrés.
- Passage de la liaison twin tube du circuit solaire.
- Mise en en pression du circuit solaire avec le glycol.
- Paramétrage de l’installation.
En ce qui concerne la mise en pression du circuit solaire, celle-ci doit être effectuer avec un matériel spécifique.
Nous vous informons que nous n'avons pas d'installateur agréer Thermor.
Concernant la garantie, celle-ci ne changera pas en ce qui concerne les pièces si défectueuses après validation d’une installation conforme aux prescriptions du constructeur.
Nous vous conseillons de faire appel à un artisan qui ai les compétences pour installer du chauffe-eau solaire et de préférence qu’il soit habilité « Quali sol ».
Vous pourrez trouver les artisans Quali Sol en vous dirigeant vers le lien suivant : www.qualit-enr.org
Bien cordialement
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