Cozytouch

J'ai un Chauffage Equateur 2 que je commande depuis peu via Cozytouch...

Je parviens à faire le choix entre Confort, Eco et HG mais je ne peux obtenir Confort -1° et Confort -2°

le mode d'emploi de l'Equateur 2 (page 10 point 2.2.2. "Choisir votre mode de chauffage") indique qu'il faut un gestionnaire d'énergie sur l'installation... pour le Confort -1° et le Confort -2°. Mon appareil est-il bien équipé ?

Pouvez-vous m'aider à comprendre car sur votre site il n'est jamais question d'un gestionnaire d'énergie !!!

Mehdi

20 février 2020 16:02

Bonjour Monsieur,

Nous vous informons qu'il n'est pas nécessaire d'avoir un gestionnaire d'énergie sur l'installation.

Pour le confort -1 ou -2 lorsque vous le passer sur l'application. Cela s'affichera bien sur l'application mais sur l'appareil il sera notifié Confort simplement.

Il ne pourra pas être noté Confort -1 ou -2.

Bien cordialement