CUMUUS 300L HORIZONTAL
bonjour
mon cumulus ne chauffe plus
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Bonjour Madame,
Si votre appareil ne chauffe plus cela proviendrait soit de la résistance ou alors du thermostat qui est HS ou alors la sécurité qui est déclenchée.
Nous vous invitons à cliquer sur les liens ci-dessous afin de pouvoir d'effectuer les vérifications.
Contrôle résistance => https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000720925-Comment-contr%C3%B4ler-ma-r%C3%A9sistance-de-chauffe-eau-Thermor-
Contrôle thermostat => https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360000680069-Contr%C3%B4ler-un-thermostat-m%C3%A9canique-sur-un-chauffe-eau-%C3%A9lectrique-Thermor
Nous vous informons que certaines manipulations demande des connaissances en électricité.
Nous vous conseillons de faire appel à un artisan électricien pour effectuer ces tests. Celui-ci pourra prendre contact avec notre assistance professionnel au 02.38.71.07.77 une fois devant votre appareil.
Bien cordialement
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