Problème boîtier de commande Ovation 2
Bonjour, après avoir éteint complètement mon chauffage (avec interrupteur situé sur le chauffage) j'ai tenté de le rallumer et le boîtier de programmation ne se rallume plus. Je sens que le radiateur fonctionne (il chauffe certainement en mode éco) mais je ne peux pas régler la température, rien ne s'affiche.
Que faire ?
-
Bonjour Madame
Nous avons bien pris en compte votre demande. Le problème peut provenir soit du boitier de commande ou de la carte de puissance.
Il faudrait pouvoir inter changer le boitier avec un autre afin de valider la cause. Si le boitier en question fonctionne sur un autre appareil alors cela provient de la carte de puissance.
Si le boitier fait exactement la même chose sur un autre appareil alors cela provient du boitier de commande.
Pour cela il suffit d'enlever l'appareil de son support puis de retirer les 2 vis à l'arrière du boitier. Déconnecter le ou les connecteurs sur la carte.
Que cela provienne du boitier ou de la carte de puissance ils peuvent être remplacés (son réserve de disponibilité).
Bien cordialement
-
Bonjour Madame
Pour information nous n'avons pas d'installateur type agréer Thermor. Nous vous invitons à prendre un artisan électricien en chauffage de votre choix.
Nous informons également que le remplacement de votre appareil ne nécessite pas le remplacement de celui-ci sous réserve de la disponibilité de la pièce détachée.
Bien cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
3 commentaires