groupe de sécurité tout neuf qui ne goutte pas depuis un bon mois
Bonjour,
Cela fait un bon mois que mon chauffe-eau électrique Duralis ACI hybride a été posé : il fonctionne très bien en heures creuses mais depuis tout ce temps, mon groupe de sécurité tout neuf également ne goutte pas du tout, est-ce normal ?
Si oui, combien de temps cela peut-il durer encore ?
Dois-je craindre une éventuelle explosion ?
Merci pour votre aimable réponse.
Bien amicalement.
Robert NAKONEZY.
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Bonjour Monsieur Nakonezy
Effectivement un groupe de sécurité doit perdre de l'eau lorsque votre appareil est en chauffe. En ayant les heures creuses chez vous celui-ci doit couler pendant cette période donc peut être la nuit si vous avez 8h d'heures creuses cette période.
Nous vous conseillons d'actionner la vanne de vidange afin de valider si celui-ci coule bien et s'arrête bien lorsque vous fermez.
Nous vous invitons quand même à contacter votre artisan pour contrôler le bon fonctionnement et éventuellement effectuer le remplacement du groupe de sécurité.
Votre artisan vous doit la garantie légale de 2 ans.
Bien cordialement
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Mon groupe de sécurité coule bien quand je vidange : selon mon installateur, étant tout seul et ayant un 150 litres, je n'utiliserais pas assez d'eau chaude (parfois aussi absent de chez moi) pour que le groupe de sécurité puisse couler.
Est-ce que ce raisonnement est valable d'après vous ?
Bien amicalement.
Robert NAKONEZY.
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Bonjour Monsieur NAKONEZY
Effectivement si vous êtes seul il est possible que vous consommiez peu d'eau chaude. Si vous utilisez 30L d'eau chaude il y aura 30L d'eau froide qui rentrerons dans le chauffe-eau.
Si le température de votre chauffe-eau descend d'environ 6°C en dessous de la température de consigne, alors la résistance se mettra en fonctionnement (pendant les HC) pour réchauffer l'eau. Une fois en fonctionnement le groupe de sécurité devrait commencer à goutter environ 1/2 heure après.
Pour faire un essai de fonctionnement du groupe, il faudrait soutirer de l'eau chaude à fond entre 5 et 10 min pour faire chuter la température. Ensuite mettre le contacteur HC sur marche forcée (I).
Attendre et voir si le groupe de sécurité goutte.
Si problème voir avec installateur.
Cordialement
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