Chauffe eau Malicio 2 fait disjoncter
Bonjour , cela fait un mois qu'un chauffe eau malicio 2 de 80l m'a été installé , et à plusieurs reprises il lui est arrivé de faire disjoncter le différentiel du tableau électrique pendant la chauffe pour revenir aux 3 ou 4 douchettes demandées .
Avez-vous une explication sachant que cela n'arrive qu'une fois sur 4 environ et que c'est le différentiel qui disjoncte et non le 20 A.
Merci
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Bonjour Monsieur TERREE
Le problème de disjonction pourrait provenir soit d'une des résistances en défaut ou alors d'un problème de corps de chauffe.
Nous vous invitons à contacter votre installateur qui vous doit la garantie légale de 2 ans et pour qu'il puisse entrer en contact avec le service technique spécifique pour les professionnels au 02.38.71.07.77 une fois devant l'appareil pour effectuer des vérifications afin de déterminer la cause.
Bien cordialement
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