Connexion au serveur à distance
Bonjour
le module cozytouch a été instalé et tout fonctionne très bien à l'intérieur du réseau.
par contre, il est impossible d'utiliser la connexion à distance à partir de l'application android.
j'ai systématiquement le message "Serveur actuellement en maintenance, merci de réessayer ultérieurement"
Merci de votre aide.
Cordialement
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Bonjour Monsieur Fabre
Suite à votre appel nous avons effectuer un rafraichissement de serveur en liaison avec votre bridge.
Nous vous avons conseillés de supprimer l'application de votre smartphone puis ensuite de la ré-téléchargée.
Espérant que votre problème soit résolu.
Bonne journée
Bien cordialement
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Bonjour,
je vous confirme que cela ne fonctionne toujours pas :
- même après avoir desinstaller/installer l'appli
- même sur android et iphone
- même sur un nouveau téléphone, sans connexion sur mon compte.
Visiblement, ca n'a rien à voir avec mon abonnement ni mon installation.....
Nous recevons le message "serveur en maintenance" dès l’installation de l'application sur un nouveau téléphone..
Merci de réponse
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