Chau
Mon cumulus chauffe uniquement pendant les heures creuses alors qu'ail est branché en direct alors qu'il y a 3 mois que je l'ai et il chaufffe en continu
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Bonjour Madame Perez
Suite à votre explication nous avons du mal à comprendre exactement se que vous voulez dire.
Se que nous comprenons, est que vous avez le chauffe-eau depuis 3 mois et que celui-ci chauffait au départ en continu et que maintenant le chauffe-eau ne chauffe que pendant les heures creuses et qu'il serait raccorder en direct.
Si cela est le cas le problème ne provient pas du chauffe-eau car celui-ci est bête et discipliné et si il est sous tension il chauffera si besoin. Par contre si pas de tension il ne chauffera pas.
Votre problème s'il y a provient plus d'un problème électrique. Nous vous conseillons donc de faire appel à votre artisan ou alors électricien afin qu'il puisse vérifier l'alimentation électrique de l'installation.
L'artisan qui interviendra peut si besoin contacter le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 pour aide technique.
Bien cordialement
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