Thermostat défaillant - Malicio
Bonjour,
Nous avons installé le Malicio 2 depuis un mois et à chaque chauffe, la sécurité se déclenche et le chauffe eau s’éteint.
Sans doute qu’il détecte une température supérieure à 70 degrés...
Est ce le thermostat qui est défaillant? Y’a t’il un réglage pour pouvoir chauffer l’eau autour des 50 degrés?
Merci de votre retour,
Cordialement,
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Bonjour Monsieur Le Peih
Il est difficile de vous certifier que le thermostat est défaillant mais nous vous conseillons de faire effectuer le remplacement du thermostat de sécurité via votre installateur.
Nous vous invitons à demander à votre installateur qu'il contact le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 avec le code et numéro de série de votre appareil.
Afin de baisser la température de l'appareil il vous faut faire un appui sur n'importe quelle touche et ensuite faire plusieurs appui sur la touche moins.
Nous vous informons que si votre appareil est avec un affichage complet au niveau des douchettes, il n'y aura le changement du nombre seulement après avoir soutiré la totalité en eau chaude.
Plus vous baissé la température, moins il y aura de capacité en eau chaude.
Ces FAQ Vidéos vous expliqueront comment ré-enclencher le thermostat ou bien le remplacer si la sécurité venait à s'enclencher trop souvent
https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360012818020-Comment-r%C3%A9-enclencher-l-affichage-du-thermostat-ou-la-chauffe-du-chauffe-eau-plat-Malicio-1-Enfin, cette FAQ Vidéo vous expliquera le fonctionnement du Malicio 1 et 2
https://assistance.thermor.fr/hc/fr/articles/360012817860-Quels-sont-les-diff%C3%A9rents-modes-de-fonctionnement-du-chauffe-eau-plat-Malicio-1-et-2-Bien cordialement
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