pas de production d'eau chaude duralis 200l
en suivant vos explications je me suis fourni un kit électronique kitable et non kitable hybride pour duralis 200l: mon plombier n'a changé que la sonde. 21 jours plus tard la sonde est de nouveau en panne.
il me soutien qu'il n'est pas nécessaire de changer les deux.
cette deuxième panne de sonde est-elle due à un souci de la première carte?
cordialement
-
Bonjour Monsieur Chaurand
Lors d'un défaut de sonde il est impératif de remplacer l'ensemble thermostat complet. Effectivement la défaillance de la sonde peut provenir d'un problème de la carte d'alimentation.
Il faudrait aussi vérifier en sortant la sonde du doigt de gant que celle-ci ne soit pas humide ou trace d'humidité. Si cela est le cas il y aurait un défaut d'étanchéité du doigt de gant donc remplacement du corps de chauffe.
Nous vous informons que ce type d'appareil est garantie 5 ans sur la cuve et pièces à partir de la date d'achat ou de pose. Si votre appareil entre dans le cadre de la garantie il faut que votre plombier appel le service technique professionnel au 02.38.71.07.77 afin de lui envoyer la pièce de remplacement.
Cordialement
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.
Commentaires
1 commentaire