CODE ERREUR W.301

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Marie-Pierre TRADII

• 14 janvier 2019 10:20

Bonjour, 

J'ai un thermodynamique AEROMAX SPLIT 2 depuis 15 jours, tous les matins il BIP en m'indiquant le code erreur W.301 et au bout de 2 douches je n'ai plus d'eau chaude, je suis obligé de le mettre en BOOST pour qu'il chauffe. 

Pourriez vous me renseigner sur la panne ? 

Merci et bonne journée

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• Commentaire officiel

  

  Anthony

  • 15 janvier 2019 10:56

  Bonjour

  Pour faire suite à votre message le message W301 proviendrait d'un soucis sur le circuit fluide de la pompe à chaleur extérieur.

  Votre appareil étant sous le cadre de la garantie nous vous invitons à contacter votre installateur ou frigoriste qui à effectuer la mise en service afin que celui-ci puisse prendre contact avec le service professionnel au 02.38.71.07.77 devant l'appareil pour déterminer exactement le problème.

  Bien cordialement

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