Chauffe eau thermodynamique qui disjoncte

Bonjour,

J'ai un chauffe eau Aeromax 4 qui depuis hier, disjoncte.. Sur mon tableau électrique, je ne peux plus remonter le disjoncteur correspondant au chauffe eau, il se remet immédiatement sur off et fait disjoncter les autres appareils apparaissant sur cette rangée du tableau ...
Le chauffe eau ne peut donc plus être allumé, et je n'ai plus d'eau chaude ...
IL a été installé il y a 1 an et demi (maison neuve) donc encore sous garantie ...
Forcément l'installateur (élec/plombier) est en vacances encore une bonne semaine et le constructeur de la maison aussi ...
Je ne sais pas trop vers qui me tourner pour pouvoir réparer rapidement ...tout en bénéficiant de la garantie ...
Merci

Commentaire officiel

Anthony

27 décembre 2018 11:03

Bonjour Monsieur Roussel

Pour répondre à votre message la garantie légale de 2 ans sur la main d’œuvre est dû par l'installateur ou le constructeur.

Si vous faite intervenir un autre artisan celui-ci est susceptible de vous facturer la main d’œuvre et déplacement.

Nous vous invitons à vous dirigez vers le lien ci-dessous qui vous permettra de trouvez un artisan frigoriste autour de chez vous.

https://www.qualit-enr.org/annuaire

Bien cordialement

Robin ROUSSEL

27 décembre 2018 11:26

Merci pour votre réponse.
Donc si j'ai bien compris, soit je reste 10 jours à l'eau froide, soit je paye ... pas chouette
Cordialement