radiateur qui chauffe même éteint

Commentaires

5 commentaires

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    Gael

    Bonjour Monsieur Wood,

    il n'est pas possible de réaliser un diagnostique de panne sans avoir la référence du radiateur en question.

    Afin de réaliser un diagnostique fiable, je vous conseille de vérifier l'ensemble des organes du radiateurs par un artisan possédant les habilitations électriques. Ce dernier devra vérifier notamment le bon fonctionnement du thermostat et de la carte de puissance si le radiateur en est équipé. 

    Un test très simple à réaliser si vous possédez plusieurs radiateurs de même gamme et de même puissance est d'interchanger le boitier de commande et/ou la carte de puissance et d'en déduire la pièce à remplacer.

    Merci de votre confiance,

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    fred wood

    merci Gael pour votre reponse

    n'ayant pas trouvé la référence du radiateur je me permets de vous envoyer une photo

    est ce que le problème pourrais venir du fil pilote?

    de plus auriez vous une adresse d'un réparateur agréer de votre marque

    cdlt

    Fred Wood

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    Gael

    Bonjour Monsieur Wood,

    votre radiateur est un modèle Hypnose. Le fil pilote n'est certainement pas en cause mais probablement le boitier digital ou la carte de puissance (points rouges).

    Nous ne possédons pas de réparateur agréé mais les tests devront être réalisés par un technicien ayant une habilitation électrique. Vous pouvez contacter un artisan électricien qui a la possibilité de contacter le service Pro si il a besoin de support technique. Vous pouvez contacter un artisan depuis ce site https://www.mesdepanneurs.fr/

    Merci de votre confiance,

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    fred wood

    Bonjour suite a mes précédents messages j aimerai savoir si il est possible de commander une carte de puissance pour le radiateur que je detiens et quel serait le tarif de cette derniere?

    cordialement

    fred wood

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    Gael

    Bonjour Monsieur Wood,

    Vous trouverez notre gamme de radiateurs, chauffe-eau et pièces détachées Thermor (sous réserve de disponibilité) auprès chez des distributeurs de matériel électrique et sanitaire Professionnel dont vous trouverez l'agence la plus proche sur le site de ces enseignes. Présentez-vous chez le revendeur de revendeur de votre choix muni du code et du numéro de série de l'appareil (sur une étiquette collée sur le côté du radiateur), ils vous indiqueront la référence et le tarif de la pièce.

    Nous vous souhaitons une bonne journée,

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